Vilkår og betingelser

Vilkår for bruk: Din veiledning for tilgang til og bruk av tjenestene våre

Takk for at du besøker nettstedet vårt. Vi er glade for å tilby en rekke tjenester, inkludert visumbehandling, digital bildebehandling og relaterte løsninger (referert samlet til som "tjenestene"). Det er viktig å merke seg at nettstedet vårt er en uavhengig enhet og ikke eies, drives, sponses, støttes eller er tilknyttet noen statlige eller statlige organer. Ved å gå inn på og bruke nettstedet vårt og eventuelle tilknyttede mobilapplikasjoner (hvis aktuelt), godtar du å overholde følgende vilkår for bruk ("vilkår"), som kan oppdateres med jevne mellomrom. Vi forbeholder oss retten til å endre eller revidere spesifikke deler av disse vilkårene etter eget skjønn.

I tillegg kan visse tjenester som tilbys gjennom vår plattform være underlagt tilleggsvilkår og betingelser, som finnes i de respektive tjenestebeskrivelsene og kan endres. Vi oppfordrer deg til å nøye gjennomgå og gjøre deg kjent med disse vilkårene, inkludert vår personvernseksjon. Ved å engasjere deg i tjenestene våre bekrefter du at du erkjenner og aksepterer alle vilkårene og betingelsene det henvises til i disse vilkårene for bruk.

Retningslinjer for tjenestetilgang og bruk

  • Registreringsplikter

For å kunne benytte deg av spesifikke funksjoner som tilbys av tjenesten, kan det være nødvendig med registrering på nettsidene våre. Ved å velge å registrere deg for tjenesten, erkjenner og samtykker du til å gi nøyaktig, oppdatert, fullstendig og grundig informasjon om deg selv som bedt om av registreringsskjemaet. Vær oppmerksom på at dataene du oppgir under registreringen, så vel som annen personlig informasjon, vil være underlagt prinsippene og retningslinjene angitt i vår personvernerklæring. Det er viktig å merke seg at personer under 18 år er strengt forbudt å bruke tjenesten, uavhengig av deres beslutning om å registrere seg.

  • Medlemskonto, passord og sikkerhet

Å ivareta konfidensialiteten til passordet ditt og, hvis aktuelt, kontoen din, er utelukkende ditt ansvar. Du har fullt ansvar for alle aktiviteter som utføres med passordet eller kontoen din. Det er herved avtalt at du umiddelbart vil varsle oss om enhver uautorisert bruk av passordet eller kontoen din, samt andre sikkerhetsbrudd som kommer til din oppmerksomhet. I tillegg er det avgjørende å logge ut av kontoen din på slutten av hver økt når du får tilgang til tjenesten. Unnlatelse av å overholde disse kravene fritar oss fra ethvert ansvar for eventuelle tap eller skader som oppstår på grunn av din manglende overholdelse.

  • Endringer i tjenesten:

Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å gjøre endringer eller avbryte tjenesten (eller deler av den), enten midlertidig eller permanent, med eller uten forhåndsvarsel. Ved å bruke tjenesten, erkjenner og samtykker du i at vi ikke skal holdes ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endringer, suspensjoner eller oppsigelser av tjenesten.

  • Mobiltjeneste

Tjenesten inkluderer en rekke tjenester som kan nås via en mobil enhet, samlet referert til som "Mobiltjenester". Hvis du velger å få tilgang til Tjenesten ved hjelp av en mobilenhet, er det viktig å merke seg at din trådløse tjenesteleverandør kan pålegge standardavgifter, datapriser og tilleggsavgifter. Vær dessuten oppmerksom på at spesifikke mobiltjenester kan være underlagt forbud eller begrensninger pålagt av operatøren din, og ikke alle mobiltjenester kan være kompatible med alle operatører eller enheter.

Ved å bruke mobiltjenestene gir du ditt samtykke til å motta kommunikasjon fra oss og andre tilknyttede enheter via SMS, MMS, tekstmeldinger eller andre elektroniske midler til din mobile enhet. Vær i tillegg oppmerksom på at viss informasjon om din bruk av mobiltjenestene kan bli delt med oss. I tilfelle du endrer eller deaktiverer mobilnummeret ditt, er det ditt ansvar å umiddelbart oppdatere kontoinformasjonen din hos oss for å sikre at meldingene dine ikke utilsiktet leveres til personen som anskaffer ditt forrige nummer.

Regulatoriske retningslinjer for våre tjenester

Visumregler kan endres uten forvarsel. Vi kan ikke holdes ansvarlige for slike endringer eller eventuelle resulterende forsinkelser eller tap.

I tillegg skal vi ikke holdes ansvarlige for kostnader, skader eller utgifter som oppstår av noen årsak, uavhengig av dens natur. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, ansvar for endringer i reiseplaner, reiseavbrudd, reisebegrensninger og tilhørende utgifter og kostnader. Slike skader, utgifter eller kostnader kan være tilfeldige, direkte, følgeskader, spesielle, eksemplariske eller av enhver annen type, inkludert tap av fortjeneste eller inntekt. Vårt ansvar skal imidlertid ikke overstige servicegebyrene som betales av kunden for visum-, bilde- eller passbehandling, uavhengig av omstendighetene. Denne begrensningen gjelder uavhengig av om vi var klar over muligheten for slike skader og uavhengig av vårt ansvarsnivå eller bidrag til situasjonen.

Rettidig levering: Sikre rask tjenestelevering

Selv om vi gjør en iherdig innsats for å overholde leveringstider, kan vi ikke gi noen garanti for spesifikke leveringsplaner.

Vi skal ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller tap som følge av hendelser utenfor vår kontroll. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, værforhold, gudshandlinger, krig, handlinger fra offentlige fiender, sivile opprør, streik eller handlinger utført eller utelatt av offentlige myndigheter (inkludert forsinkelser eller driftsstans på myndighetenes nettsted).

Visumkravene for hvert land bestemmes av den respektive regjeringen og kan endres uten forvarsel. Selv om vi streber etter å gi omfattende og oppdatert informasjon, kan vi ikke garantere nøyaktigheten eller fullstendigheten til informasjonen som er gitt. Vi skal ikke holdes ansvarlige for avhengighet av slik informasjon.

Avbestillings- og refusjonsstøtte for reisedokumentasjonstjenester

Hos Ethiopia-e-visa forstår vi at reiseplanene kan endre seg uventet. Våre retningslinjer for kansellering og refusjon er utformet for å sikre rettferdighet og åpenhet samtidig som de overholder immigrasjonsbestemmelser. Se gjennom retningslinjene nedenfor for en smidig prosess.

Berettigelse for kansellering

  • Avbestillingsforespørsler må sendes innen 1 time etter bestilling for bestillinger under kategorien Normal behandling. For haste-, hastverks- og superhastbehandlingsforespørsler må kanselleringsforespørsler gjøres innen 15 minutter etter innsending av bestillingen.
  • Forespørsler om kansellering er tillatt hvis søknaden er sendt inn, men ennå ikke er behandlet av offentlige myndigheter.
  • Når søknaden er sendt inn til det øverste regjeringskonsulatet for vurdering eller er under vurdering/godkjent, kan kanselleringsforespørsler ikke godtas.
  • Hvis kunden ikke leverer de nødvendige dokumentene og informasjonen i tide, kan bestillingen bli automatisk kansellert uten refusjon.
  • Hvis en søknad blir kansellert og avvist, er avbestilling ikke lenger mulig, og gebyret kan ikke refunderes.
  • Hvis kunden sender inn dupliserte søknader, kan de be om kansellering av en før behandlingen starter.
  • Dersom kundene ikke lenger ønsker å reise, kan de be om avbestilling før behandlingen starter.
  • Hvis ytterligere dokumenter etterspørres og ikke leveres innen den gitte tidsrammen, noe som resulterer i avvisning, kan det hende at refusjon ikke er mulig.
  • Refusjoner vil ikke bli utstedt hvis en visumsøknad blir kansellert eller avslått på grunn av feil, ufullstendig eller villedende informasjon gitt av kundene. Mens vi streber etter å hjelpe kunder gjennom hele prosessen, forblir nøyaktigheten og autentisiteten til de innsendte detaljene kundens ansvar.
  • Hvis dupliserte betalinger forekommer, må kundene sende inn bevis på begge transaksjonene for å være kvalifisert for refusjon. Refusjoner for dupliserte betalinger vil bli behandlet etter bekreftelse og det kan ta 3–5 virkedager å bekrefte.

Refusjonspolicy

  • Refusjon vil bli gitt hvis kansellering blir bedt om før behandlingen starter.
  • Hvis kundene ikke kan reise på grunn av force majeure-hendelser (f.eks. medisinske nødsituasjoner, uforutsette personlige forhold), vil avbestillingsforespørsler bli vurdert basert på om behandlingen har startet.
  • Hvis tekniske problemer påvirker visumbehandlingssystemet, vil forespørsler om kansellering og refusjon bli vurdert tilsvarende.
  • Kunder må sørge for at visumets gyldighet stemmer overens med reisedatoene før de søker. Hvis planene endres, må kansellering bes om før behandlingen starter, siden ingen endringer er tillatt når behandlingen starter.
  • Hvis feil visumkategori er valgt, kan kansellering og refusjon bare være mulig hvis det blir bedt om det før behandlingen starter hos det øverste regjeringskonsulatet.
  • Hvis et visum avslås på grunn av tidligere reisebrudd, manglende valgbarhet eller tidligere avslag , forblir gebyret ikke refunderbart.
  • Refusjoner vil bli utstedt med samme betalingsmetode som applikasjonen; alternative metoder er ikke tillatt.

Ingen kansellering og refusjon etter visumutstedelse

  • Når et visum er utstedt, kan det ikke kanselleres eller refunderes .
  • Dersom kunden velger å ikke bruke godkjent visum eller skaffer seg visum ved ankomst, forblir det utstedte visumet gyldig i den tiltenkte varigheten og kan ikke tilbakekalles.
  • Gebyret som betales forblir ikke-refunderbart uavhengig av reisehensikt etter utstedelse.

Behandlingstid for kansellering og refusjon og datasikkerhet

  • Forespørsler om kansellering og refusjon behandles vanligvis umiddelbart. Det kan imidlertid ta 4–17 virkedager før refusjonen vises på bankkontoen din .
  • Dine personlige data og detaljer vil automatisk bli fjernet fra systemet når søknaden din er kansellert.

Ytterligere hensyn

  • Refusjonsgebyr: Et behandlingsgebyr på $20 eller mer kan påløpe for refusjonsforespørsler. Denne avgiften kan variere for andre valutaer enn USD og er underlagt markedsforhold, som dekker bank- og behandlingskostnader.
  • Kanselleringer av refusjon: Refusjoner kan kanselleres på grunn av problemer som oppstår fra kundens side.
  • Valutavariasjoner: Det refunderte beløpet kan avvike noe fra den opprinnelige betalingen på grunn av svingninger i valutakurser.

Hos Ethiopia-e-visa streber vi etter å gi en jevn opplevelse samtidig som vi sikrer rettferdige retningslinjer for alle reisende. Hvis du har noen bekymringer, vennligst kontakt supportteamet vårt for å få hjelp.

Sikker betalingsbehandling: Beskytter transaksjonene dine med pålitelige partnere

Vi prioriterer sikkerheten til transaksjonene dine ved å bruke anerkjente tredjeparts betalingsprosessorer som Paypal, Stripe, Spreedly, Amazon, Braintree og andre. Vær trygg på at vi ikke lagrer noen kredittkortdata på våre servere.

For å gi deg det høyeste sikkerhetsnivået, er all transaksjonsinformasjon som utveksles mellom oss og disse betalingsplattformene kryptert med 256-bits SSL-sertifikater. Dette sikrer at kortholderinformasjonen din forblir fullstendig kryptert og beskyttet. Du kan stole på at all informasjon som overføres til disse betalingsbehandlerserverne er utilgjengelig og manipulasjonssikker av uautoriserte tredjeparter.

Å beskytte din personlige og økonomiske informasjon er vår høyeste prioritet. Gjennom vårt samarbeid med pålitelige betalingsbehandlere har vi implementert robuste tiltak for å opprettholde konfidensialiteten og integriteten til transaksjonene dine.

Ansvarsfraskrivelse: Din bruk av tjenesten på egen risiko

Din bruk av tjenesten er helt på egen risiko. Tjenesten leveres til deg "som den er" og "som tilgjengelig". Vi fraskriver oss uttrykkelig alle garantier av noe slag, enten det er uttrykt, underforstått eller lovfestet. Disse garantiene inkluderer, men er ikke begrenset til, underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, tittel og ikke-krenkelse.

Ansvarsbegrensning, datasikkerhet og anbefalinger

Erkjennelse av ansvarsbegrensning

Ved å bruke tjenestene våre erkjenner og samtykker du herved til at vi ikke skal holdes ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller eksemplariske skader, eller skader som følge av tap av fortjeneste, inkludert men ikke begrenset til skader knyttet til tap av goodwill, bruk, data eller andre immaterielle tap. Denne begrensningen gjelder selv om vi har blitt informert om muligheten for slike skader. De nevnte skadene kan oppstå fra ulike omstendigheter, inkludert men ikke begrenset til:

(i) Bruken eller manglende evnen til å bruke tjenestene;

(ii) Utgiftene som påløper ved å anskaffe alternative varer og tjenester som et resultat av varer, data, informasjon eller tjenester som er innhentet, kjøpt eller mottatt meldinger, eller transaksjoner inngått gjennom eller fra tjenestene;

(iii) Uautorisert tilgang til eller endring av dine overføringer eller data;

(iv) Uttalelser eller oppførsel fra en tredjepart på tjenestene; eller

(v) Enhver annen sak knyttet til tjenestene.

Under ingen omstendigheter skal vårt samlede ansvar overfor deg for alle skader, tap eller saksårsaker overstige beløpet på nittini USD ($99). Denne ansvarsbegrensningen gjelder for alle krav, enten de er basert på kontrakt, erstatningsansvar, uaktsomhet, objektivt ansvar eller andre juridiske grunner.

Datasikkerhetstiltak

Vi bruker banebrytende teknologier, som SSL-kryptering og sikre e-postservere, for å sikre beskyttelsen av dataene dine. Det er imidlertid viktig å merke seg at ingen sikkerhetstiltak kan garantere absolutt beskyttelse. Selv om vi tar alle rimelige forholdsregler for å sikre dataene dine, kan vi ikke gi en 100 % garanti mot risikoer som virus, skadelig programvare eller tredjepartsangrep. I det uheldige tilfellet av et databrudd som kompromitterer dataene dine, skal vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader, da disse omstendighetene ligger utenfor vår kontroll.

Anbefalte sikkerhetstiltak

For å forbedre sikkerheten til dataene dine, anbefaler vi på det sterkeste at du tar proaktive tiltak for å beskytte informasjonen din. Dette omfatter bruk av robuste passord, utvise forsiktighet når du avslører personlige opplysninger på nettet, og holde seg informert om industriens beste praksis for nettsikkerhet. I tillegg, med tanke på de potensielle risikoene involvert, anbefaler vi å vurdere anskaffelse av cyberforsikring for å gi et ekstra lag med beskyttelse i tilfelle et datainnbrudd eller cyberangrep.

Datainnsamling og brukerkontroll: Gir brukere mulighet til å forbedre tjenestene

I vår streben etter å forbedre kvaliteten på tjenestene våre, kan vi samle informasjon om bruksmønstrene dine ved å bruke Internett-serverlogger, informasjonskapsler og/eller sporingspiksler. Vi vil understreke at du har muligheten til å tilpasse innstillingene dine for å motta varsler hver gang en informasjonskapsel settes eller oppdateres, eller å blokkere informasjonskapsler helt. Dette gir deg muligheten til å utøve kontroll over innsamlingen av slike data.

Bruk av tredjeparts nettanalyse og integrasjon med eksterne plattformer

Innenfor omfanget av tjenestene våre kan vi bruke tjenestene til tredjeparts nettanalyse, for eksempel Google Analytics, for å samle inn relevant informasjon. Videre kan vi innhente data om deg fra ulike tredjepartskilder, inkludert sosiale medieplattformer eller andre nettsteder. For eksempel, tilgang til tjenestene eller opprettelse av en konto via en tredjepartsplattform som Facebook eller Google muliggjør sømløs integrasjon og en forbedret brukeropplevelse på tvers av flere plattformer.

Oppbevaring av data og tilbaketrekking av samtykke

Vi vil beholde informasjonen din i en rimelig varighet som er nødvendig for å oppfylle leveringen av tjenestene våre, med mindre du bestemmer deg for å endre eller slette informasjonen din. Personopplysninger vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å oppnå de tiltenkte formålene de ble samlet inn for. Deretter vil dine personopplysninger bli sikkert blokkert i våre informasjonssystemer. Vi vil beholde disse blokkerte dataene av følgende grunner:

  1. For å adressere og ivareta våre legitime interesser angående eventuelle krav knyttet til Affiliate-programmet eller kontraktsforhold med Affiliate.
  2. For å overholde våre juridiske forpliktelser som pålagt av relevante lover og forskrifter.
  3. For å avslutte undersøkelser av identifiserte uredelige eller ulovlige aktiviteter.

Dessuten vil informasjonen som samles inn gjennom informasjonskapsler, beholdes så lenge ditt samtykke er gyldig. Når den angitte oppbevaringsperioden har utløpt, vil dine personopplysninger bli slettet på en sikker måte fra våre informasjonssystemer.

Skulle du ha gitt ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger for bestemte formål, vær oppmerksom på at du når som helst har rett til å trekke tilbake samtykket ditt. Etter å ha mottatt din uttaksforespørsel, vil vi umiddelbart fortsette å slette dine personopplysninger.

Utlevering av innsamlet informasjon

Det kan være omstendigheter der vi avslører informasjonen vi samler inn , som beskrevet nedenfor:

  1. Forretningstransaksjoner: I løpet av forretningsutviklingen vår er det mulig at vi kan delta i aktiviteter som å selge eller kjøpe virksomheter eller eiendeler. I slike tilfeller kan informasjonen vi har samlet inn bli utlevert i forbindelse med et bedriftssalg, fusjon, omorganisering, oppløsning eller lignende hendelse. Dette kan også inkludere deling av informasjon under forhandlinger eller due diligence-prosesser før en slik hendelse. Videre kan vi dele informasjonen din med våre tilknyttede selskaper og relaterte selskaper for formål i samsvar med denne personvernerklæringen.
  1. Engasjement av tredjepartstjenester: I likhet med vanlig bransjepraksis kan vi bruke tredjeparts tjenester for å utføre spesifikke funksjoner på våre vegne. Disse funksjonene kan omfatte oppgaver som postinformasjon, bruk av visumagenter for ambassadebesøk, vedlikehold av databaser og behandling av betalinger, blant annet. Vi sikrer at ethvert engasjement med tredjeparter er i samsvar med relevante personvern- og databeskyttelsesforskrifter, og vi implementerer tilstrekkelige sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din.

Vær trygg på at vi tar de nødvendige tiltakene for å opprettholde personvernet og sikkerheten til informasjonen din når vi avslører den under disse omstendighetene.

Vi kan utlevere informasjonen din til tredjeparter basert på ditt samtykke til å gjøre det.

Juridiske forpliktelser og offentliggjøring

I samsvar med juridiske forpliktelser kan vi avsløre informasjon om deg hvis det er nødvendig for å gjøre det eller hvis vi har en god tro på at slik handling er nødvendig. Dette inkluderer situasjoner der vi er forpliktet til å:

(i) Overholde en juridisk forpliktelse som er pålagt oss.

Vi forstår viktigheten av å opprettholde juridiske krav og vil handle i samsvar med gjeldende lover for å sikre nødvendig utlevering av informasjon når det er pålagt.

JURIDISK ANSVARSFRASKRIVELSE

Vær oppmerksom på at denne nettsiden er en uavhengig enhet og ikke er tilknyttet noen regjering, inkludert, men ikke begrenset til, regjeringene i EU, EU-rådet, USA eller andre offentlige byråer eller ambassader over hele verden. Denne nettsiden fungerer som en privat publiseringsplattform som tilbyr generell informasjon om ulike visum.

Informasjonen gitt på denne nettsiden er kun ment for generelle informasjonsformål. Selv om vi streber etter å gi nøyaktig og oppdatert informasjon, gir vi ingen representasjon eller garanti av noe slag, eksplisitt eller underforstått, angående nøyaktigheten, tilstrekkeligheten, gyldigheten, påliteligheten, tilgjengeligheten eller fullstendigheten av informasjonen på nettstedet. UNDER INGEN OMSTENDIGHET SKAL VI HOLDES ANSVARLIG OVER FOR DEG FOR TAP ELLER SKADE, AV NOEN SLAG, OPPSTÅTT SOM ET RESULTAT AV Å BRUKE NETTSIDEN ELLER Å stole på NOEN INFORMASJON GITT PÅ NETTSIDEN. DIN BRUK AV NETTSIDEN OG DIN TILLITEN PÅ EVENTUELL INFORMASJON PÅ NETTSIDEN ER KUN PÅ EGEN RISIKO.

Vi anbefaler brukere å utvise forsiktighet og utføre uavhengig forskning eller søke profesjonelle råd angående spesifikke visumkrav og prosedyrer. Nettstedet bør ikke betraktes som en erstatning for personlig veiledning fra kvalifiserte fagfolk.

LENKER TIL TREDJEPARTS NETTSTEDER OG ANSVARSFRASKRIVELSE

Siden kan inneholde lenker til andre nettsider eller innhold levert av tredjeparter, eller bannere og annonser som inneholder lenker til nettsider og funksjoner. Vær oppmerksom på at vi ikke undersøker, overvåker eller verifiserer nøyaktigheten, tilstrekkeligheten, gyldigheten, påliteligheten, tilgjengeligheten eller fullstendigheten til slike eksterne lenker. DET FØLGELIG GARANTERER VI IKKE, STØTTER, GARANTERER ELLER PÅTAR SEG NOEN ANSVAR FOR NØYAKTIGHETEN ELLER PÅLITELIGHETEN TIL NOEN INFORMASJON TILBYT AV TREDJEPARTS NETTSTEDER KNYTTET GJENNOM NETTSTEDET ELLER NOEN ET NETTSTED PÅ ET NETTSTED. ANNONSE. VI VIL IKKE VÆRE EN PART I, ELLER PÅ NOEN MÅTE BLI HOLDT ANSVARLIG FOR, OVERVÅKING AV NOEN TRANSAKSJON MELLOM DEG OG TREDJEPARTSLEVERANDØRER AV PRODUKTER ELLER TJENESTER.

PROFESJONELL ANSVARSFRASKRIVELSE

Siden gir ikke juridisk rådgivning og bør ikke betraktes som sådan. Informasjonen som presenteres på nettstedet er kun ment for generell informasjon og pedagogiske formål og skal ikke brukes som en erstatning for profesjonelle råd. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du konsulterer de aktuelle fagfolkene før du tar noen handlinger basert på informasjonen som er gitt. Vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr noen form for juridisk rådgivning. BRUKEN ELLER SLITEN PÅ NOEN INFORMASJON PÅ DETTE NETTSTEDET ER HELT PÅ DIN EGEN RISIKO.

Loading...
 

© ethiopia-e-visa.com     

Apply eVisa